Archive for the ‘Trend watch’ Category
By Anja // 12u19 // category: Trend watch
Zo luidt de advertentie van The Reference in de gloednieuwe editie van Smart Business Strategies. Het vakblad heeft dan ook een special gewijd aan mobiele applicaties en mag dat nu net de kerncompetentie zijn van ons Center of Excellence, Emakina/Mobile @ The Reference.
Ter stoffering van dit dossier werd ook aan The Reference gevraagd om onze visie op deze nieuwe booming business te geven. Een greep uit de overgenomen citaten:
“Eigenlijk komen we in een gelijkaardige situatie als in de beginjaren van het internet. Als je geen mobiele applicatie of website hebt als bedrijf, dan besta je niet meer. De klanten verwachten je aanwezigheid via het mobiele kanaal, vertelt het Belgische interactieve bureau The Reference, die bevestigt dat mobiele apps hun grootste groeimarkt zijn.”
“Zelf maakten wij voor Ola de tussendoortjesvergelijker die het aantal calorieën vergelijkt. Een mobiele applicatie biedt niet alleen veel functionaliteiten, maar het verhoogt ook het niveau van intimacy en engagement met de klant. De klant heeft immers altijd zijn geprivilegieerde brand op zak, in zijn telefoon.”
Hier lees je er meer over, mobiel uiteraard 
The Web Content Management (WCM) market is a very evolving and very competitive landscape with thousands of providers of WCM solutions in several ranges. For decision makers it’s not always easy to reveal which solution is right for them. Gartner’s Magic Quadrant for WCM (MQ) aims to help decision makers understanding the fresh vitality in the WCM market.
WCM solutions in their traditional form are no longer enough from a business perspective; the several mergers and acquisitions during the last years in the WCM landscape show that WCM solutions are synergizing with other ECM components like Digital Asset Management (DAM), content-centric collaboration, records- and document management (DM). On top of that organizations often augment WCM tools with capabilities including multivariate testing, search engine optimization, ad-insertion, search and recommendation technology to help achieve the desired results from their overall Web presence.
Gartner identifies the following key trends currently shaping the WCM market further:
- enhanced usability for non-technical users
- increased popularity of open source solutions
- greater interest in Software as a Service (SAAS) offerings
- growing importance of dynamic context-based content delivery
Although there is a clear trend towards open source, no single open source solution was able to make it to the MQ. In fact, Garner’s exclusion criteria make it somehow impossible for an open source solution to enter it. For instance “the total software revenue (licenses, updates,…) of the vendor should exceed 8 million dollars”. Of course the ‘pure’ open source solutions will probably never ever reach that figure, since they are totally free of license cost! Maintenance and support is often provided through a network of partners and not directly by a vendor.
There is also inconsistency with the Forrester Wave for WCM (which is, by the way, not including any open source neither). Forrester Research ranks Oracle “only” sixth after SDL Tridion, Autonomy Interwoven and a few others. Gartner ranks Oracle (=Stellent) as the leader in their MQ because of its ability to integrate with other Oracle products, including their CRM system. I’m not really a fan of big monolithic ‘vendor locked-in’ solutions reaching far beyond the boundaries of what I’d define as WCM and which is opposed to the ‘loosely coupled’ & ‘separation of concerns’ principle.
Another thing to keep in mind while reading the report is that many of Gartner’s evaluation remarks have to do with a vendor’s “marketing effectiveness”, “communication” and “awareness”; things that might be more relevant to investors and other vendors but not so much to buyers. The report is from that perspective often too high-level and strategic ignoring the details that are often so important. Consider Tony Byrne from CMS Watch who states ‘To evaluate a WCM solution the vendor’s story does not really matter, what they actually do matters’.
Even though the MQ contains valuable information about the WCM market our advice is not to use it as your only source in the decision process for your WCM and to look at it from the right perspective.
And keep in mind that you should talk to a web agency that has hands-on experience in implementing the WCM solution. Because in the end, practical experience proofs to be invaluable.
By Nikolaas De Geyndt // 13u04 // category: Trend watch
Pretty much everyone, at some point, has googled their own name just to see what might pop up. To further that natural desire to know what’s associated with your name on the Net, a group of MIT tech pedants, led by Aaron Zinman, has launched Personas. After entering your name, the program, which creates a personal online data portrait, “scours the Web for information and attempts to characterize” your Web identity.
Toen Ashton Kutcher opmerkte dat CNN niet eens zo veel meer volgers had op Twitter dan hij, besloot hij er meteen een wedstrijd van te maken en 1 miljoen volgers te verzamelen voor CNN. Het lukte hem en dat leverde een goed doel wat centjes op, zoals beloofd aan de nieuwe volgers, maar de grootste winst was er voor Twitter.
De dienst werd overspoeld met nieuwe registraties doordat CNN en andere media openlijk over de Twitter race berichtten. Toen ook nog eens Oprah de microblogdienst tijdens haar show niet alleen ter sprake bracht, maar on air zélf tweette, was het hek helemaal van de dam.
Compete, een bedrijf dat web analytics oplossingen voorziet, zette de teller op 3,2 miljoen pageviews binnen een week voor Kutcher’s Twitter profiel. Oprah haalde bijna een miljoen pageviews in diezelfde week, maar zij startte pas met twitteren op…vrijdag. De cijfers van Compete mogen met een korrel zout worden genomen, maar zelfs met een behoorlijke foutmarge zijn ze indrukwekkend.
Stel je voor dat een Twitter bericht op CPM basis naar waarde werd geschat, hoeveel zou een tweet van Kutcher kosten? Valt een tweet eigenlijk wel onder de oude vakjes waarin we banners, sponsored content en impressies plaatsen?
“140 tekens van een twitteraar met duizend relevante volgers is meer waard dan een bannerpositie met 500 duizend impressies en een CTR van 0,2 procent”, zei Sander Volten, managing director van marketingcommunicatiebureau Euro RSCG 4D, vorige week in Marketing Online.
Hij noemt Twitteraars ‘human media’ : mensen die zelf als medium functioneren door hun positie in hun vriendengroep, bedrijf of door hun blog. Hoe zorg je dat zo’n mensen jouw boodschap gaan verspreiden? Hoe kan een bedrijf de waarde van deze mensen inschatten zonder in oude hokjes te vervallen?
De Amerikaanse celebrities hebben ons deze week alvast weer een waardevol voorbeeld gegeven over de kracht van Twitter. In januari schreef BVLG dat nog geen enkel BEL20 bedrijf zich op Twitter had geregistreerd. Misschien wordt het hoog tijd om Oprah’s voorbeeld te volgen?
Indien het je nog niet was opgevallen, ook The Reference tweet. Onze Managing Director Anja Cappelle is al een hele tijd actief op Twitter. Ze post regelmatig interessante links die we hier niet altijd kunnen bespreken. Daarnaast is ook Anja zelf best een interessante dame. Bekijk dus zeker eens haar Twitter profiel!
By Nikolaas De Geyndt // 14u01 // category: Trend watch
Is het mogelijk om creativiteit te combineren met computergestuurde beslissingen om zo advertenties te creëren? En vervolgens aangepaste advertenties te tonen volgens demografie en context?
De New York Times wijdt er een interessant artikel aan.
Are you curious about the big trends in Web Analytics and Mobile Devices for 2009 – 2010? Or what challenges lie ahead? Interested to know what’s hot and what’s definitely out? Then make sure to hear out Pieter Van Tendeloo for the Web Analytics business. And Thomas De Vos for the Mobile landscape. As employees of The Reference they were asked on Digital Marketing First about their opinion and expectations on Web Analytics and Mobile. And here’s what they had to say:
First up, is Pieter Van Tendeloo – Online Marketing Expert
Second, is Thomas De Vos – New Media Expert
By Thomas De Vos // 23u30 // category: Trend watch
Degelijke software aanwenden voor uw mobiele projecten heeft zo zijn voordelen. Zo is de VRT mobiele website http://m.beta.deredactie.be al getest op de Android emulator en deze ziet er prima uit zonder we daar ook maar iets moeten voor doen hebben.
Nogmaals een bewijs dat we met onze mobiele partner en expertise klaar zijn om zo goed als alle huidige en toekomstige mobiele toestellen goed te supporteren.
Eigenlijk gaan we nog een stapje verder: niet alleen voor mobiele toestellen kunnen we de content on the fly optimaliseren maar we kunnen dit ook verzorgen voor alle toestellen die internet enabled zijn en een browser hebben aan boord hebben.
Laat dus die koelkasten, badkamerspiegels, multi touchscreen living tafels maar komen.
We are waiting for them…
By Joris // 18u38 // category: Trend watch
Vorige week had ik het genoegen aanwezig te zijn op de EuroIA Summit in Amsterdam. Dit event brengt gevestigde waarden in Information Architecture samen om te debatteren en concepten en cases voor te stellen.
Een ideale gelegenheid om de vooruitgang in kaart te brengen, de koppen bij elkaar te steken en nieuwe krijtlijnen uit te zetten.
De editie van dit jaar kreeg dan ook als titel ‘Redrawing the map’. In dat opzicht was de opening keynote van Adam Greenfield de ideale wakkerschudder. Adam is dan ook een markant persoon. Momenteel is hij Head of Design Direction bij Nokia en bepaalt dus mee hoe onze mobiele ervaring er vandaag en morgen uitziet.
Daarnaast is hij ook vooral een WYSIWYG kerel die een publiek uitermate kan boeien en niet terugschrikt voor een straffe uitspraak. (Tot een vrouw in de zaal die het aandruft hem een ‘naast-de-kwestie-vraag’ te stellen: “I’m sorry you are the first person I need to insult today, but your question proves you have understood shit of what I was saying.”)
Zijn professionele carrière startte in het pre-desktop tijdperk. Toen de UX wereld nog werd gedomineerd door mainframes en command lines. We have come a long way since, maar volgens hem berusten we nu te veel in het Browser Walhalla. Doe aan “out of the browser denken” is zijn motto. Denk ubiquitous computing, denk ambient technology. Software wordt Everyware.
De explosie van connected devices verplicht ons na te denken over nieuwe, revolutionaire manieren om met digitale toestellen te interageren. In een publiek vol mensen die verknocht zijn aan wireframes met plain old dropdowns, radiobuttons en textboxes, is een voorgestelde toekomst van technologie zonder deze ankerpunten, of zelf zonder de noodzaak van enige grafische user interface, een confronterend gegeven.
Dit kenmerkte al meteen een teneur van deze hele summit. In vragenrondes, panelgesprekken en open-bar momenten wordt vaak ingegaan over de precieze rol van de Information Architect binnen een IT project. Zelfs de betiteling van Information Architect wordt hevig bediscussieerd. Zijn we IA’s, zijn we Usability Experts, Interaction Designers, Functional Analysts, of toch meer User Interface Designers? Moeten we specialiseren of diversifiëren? De meningen zijn uitgesproken maar zeker ook verdeeld.
Men voelt een revolutie komen, maar tegelijk vraagt men zich af of men hier voldoende is op voorbereid. Initiatieven als EuroIA kunnen zeker een voortrekkersrol spelen in het uittekenen van de roadmap van dit mooie beroep.
T-Mobile en Google stelden gisteren op een persconferentie in New York de G1 voor. Het gaat om de eerste mobiele telefoon die gebruik maakt van het door Google ontwikkelde Android platform. Het toestel werd in samenwerking met HTC ontworpen.
Uiteraard is ook de G1 schatplichtig aan de iPhone, maar Google & Co pretenderen de mobiele internetervaring nog beter te maken. Naast de dingen die we ondertussen van dergelijke toestellen mogen verwachten, bevat het ding – noblesse oblige – alle mogelijke Google applicaties die soms wel leuke verrassingen met zich meebrengen. (Bekijk bv eens de compass-mode op Google streetview) .
Het toestel geeft verder ook toegang tot de Android Market, waar gebruikers de nieuwste applicaties kunnen downloaden. T-Mobile en Google zetten trouwens maximaal in op de open ontwikkeling van applicaties om het toestel en platform te doen doorbreken op de markt.
Alles bij elkaar genomen, lijkt het toestel op zich niet echt revolutionair, maar Google lijkt wel het beste van een aantal werelden bij elkaar gebracht te hebben. En als de internetervaring effectief de kwaliteit van een home computer benadert, zoals T-Mobile en Google beloven, dan staat wordt een unlimited data account hoe langer hoe meer een echte must.
Beschikbaar in de UK vanaf oktober, de Benelux zou moeten wachten tot begin 2009. Vanuit The Reference nemen we binnenkort dit toestel in elk geval mee op in ons uitgebreid aanbod van mobiele diensten.
(Bekijk de persconferentie en de G1 specs van HTC).
RSS for recent posts
Loading ...
Anne B
