Archive for the ‘SEM’ Category

10th/DecemberSearch in 2010

By Anja // 21u27 // category: Dive deeper, SEM

Het einde van het jaar nadert en dan zijn de lijstjes weer van de partij. En wij ook! 8 experten inzake search werden gevraagd om hun mening te geven over search in 2010. Lees hier hun voorspellingen en besteed extra aandacht wat onze Pieter  erover te vertellen heeft. Als consultant van het competence center Emakina/Perform, gespecialiseerd in Search & Analytics, is zijn vooruitblik gebaseerd op een jarenlange ervaring vol interessante cases.

Add Comment

7th/JulyOur presentation at the SEM Forum

By Sigrid // 12u05 // category: Events, SEM

Two weeks ago, Peter Leclercq, Search Engine Marketing & Web Analytics Consultant at Emakina/Perform, gave a presentation at the SEM Forum. In this presentation we disclosed our strategy and views on the relation between organic and paid search. Peter explained some things after his presentation in a video interview:

His presentation is available below:

About Peter Leclercq
Peter Leclercq is consultant at Emakina/Perform and responsible for business development at Emakina/Perform, the strategic competence center for web analytics and search engine marketing of Emakina. Based in Ghent, Peter Leclercq has been working at The Reference since 2008.

Add Comment

15th/JuneSearch Engine Marketing Forum 2009

By Sigrid // 15u48 // category: Events, SEM

SEM forum

The Reference and Emakina/Perform will be presenting at the Search Engine Markering Forum on June 25th, 2009. The event hosts top speakers and hands-on advanced workshops sessions giving you the skills needed to optimize your website.

Peter Leclercq, Search Engine Marketing & Web Analytics Consultant at Emakina/Perform, will give a presentation on how to use web analytics to measure the return of your search engine marketing investments and consequently optimize your efforts. In this presentation we will disclose our strategy and views on the relation between organic and paid search. You can find more information about the event at www.semforum.be

About Peter Leclercq
Peter Leclercq is consultant at Emakina/Perform and responsible for business development at Emakina/Perform, the strategic competence center for web analytics and search engine marketing of Emakina. Based in Gent, Peter Leclercq has been working at The Reference since 2008.

Add Comment

9th/JuneSitecore lanceert Online Marketing Suite

By Anja // 10u30 // category: SEM, Tech talk, web analytics

The Reference is al lang fan van Sitecore. En dat heeft twee redenen: onze klanten werken er graag mee en onze developers zeggen hetzelfde. Dat verklaart dan ook waarom we er tal van implementaties hebben opzitten: voor Thomas Cook, Fluxys, Natuur en Bos, Bekaert, Betafence, Joris Ide, Capsugel en minstens nog eens zoveel in de maak.

En nu komen ze met iets nieuws uit, hun Online Marketing Suite. Daarmee mikken ze nog meer op een niet technisch publiek en zitten ze knal in ons credo It’s not just a website, it’s your business. De collega’s van Perform zullen het graag horen, want naast doorgedreven en real-time site personalisatie om de conversie van de bezoekers te verhogen, bevat het ook een vernieuwde module Visitor Experience Analytics. Sitecore had wel al een statistieken module, maar nu krijg je ook in-context informatie, en dan nog wel real-time.

Dit klinkt al niet onaardig, maar daar stoppen ze nog niet. Het product laat ook toe om multivariate testing uit te voeren. Ons team popelt om het uit te testen en het te vergelijken met de gevestigde spelers zoals Omniture met zijn Test & Target.

In dezelfde context laat de Marketing Automation Suite toe om de ROI van elke (adwords of banner) campagne te berekenen en daarbij gaan ze verder dan de traditionele CPC of CPM. Terugkerende bezoeken, doelen, actions en type bezoekers worden voor elke campagne in rekening gebracht. Op die manier krijg je meteen een overzicht van welke campagnes echt goed scoren en welke blijven achterop hinken.

Daarnaast dacht deze nieuwe suite ook aan het sales team van een organisatie. Het product stuurt namelijk alle sales intelligence naar de PC of het mobieltje van het commerciële team. Het wordt pas echt interessant als je deze prospect pipeline gaat integreren met je CRM systeem.

Van sales gesproken… ben benieuwd naar het prijskaartje. Dan pas zullen we écht de ROI kunnen berekenen ;)
Sitecore Marketing Suite

Comment

25th/NovemberTrends & challenges for Web Analytics and Mobile Devices

By Nikolaas De Geyndt // 19u59 // category: People & jobs, SEM, Tech talk, Trend watch, web analytics

Are you curious about the big trends in Web Analytics and Mobile Devices for 2009 – 2010? Or what challenges lie ahead? Interested to know what’s hot and what’s definitely out? Then make sure to hear out Pieter Van Tendeloo for the Web Analytics business. And Thomas De Vos for the Mobile landscape. As employees of The Reference they were asked on Digital Marketing First about their opinion and expectations on Web Analytics and Mobile. And here’s what they had to say:

First up, is Pieter Van Tendeloo – Online Marketing Expert


Thomas De Vos spreekt over \Second, is Thomas De Vos – New Media Expert


Add Comment

5th/November6 trainings to boost your site’s performance

By Anja // 18u29 // category: Events, SEM, What's on, web analytics

Do you want to…
… optimize your website for search engines yourself?
… successfully advertise your products or services with Google Adwords?
… interpret visitor statistics and learn how they are the driver for a more successful site?

Then we have just the thing for you: a series of 6 trainings, all focusing on improving the performance of your website.

perform

Add Comment

12th/SeptemberSEM forum: zwarte magie of gezond verstand?

By Anja // 17u17 // category: SEM

U hebt het ons wellicht al vaak horen zeggen: “it’s not a website, it’s your business”. Net daarom vonden we het ook belangrijk om in juni een lezing te geven op het SEM forum. Daarvan staat er nu een kort relaas op Digimedia.

Ik lees er: “Als je tactische doelen achterna loopt, zonder strategische visie, kan je hele SEM-budget een enorme geldverspilling blijken”, predikte Frederic Marain, senior business consultant bij Emakina (ex-The Reference). Hij citeerde een klantencase waarin een verhoging van de instroom via CPC-advertising (cost per click) een vrij beperkt rendement gaf, maar in combinatie met een verhoogde conversie juist erg lonend bleek.

Uiteraard hebben we veel meer te vertellen dan dat. Vraag ons ernaar!

Add Comment

25th/JulyPractice what you preach: SEO tips

By Nikolaas De Geyndt // 9u00 // category: Dive deeper, SEM, Tips & tricks

Omdat we niet zo houden van de mentaliteit waarin een website SEO-vriendelijk wordt ‘getransformeerd’ onder een grote zwarte doek, geven we jullie enkele zeer praktische tips mee om de website zoekmachinevriendelijk te maken.

Ongetwijfeld zal je deze tips elders terugvinden, er bestaat nu eenmaal een eindige lijst van hoe dit onderwerp aan te pakken. De tips zullen we wel onderverdelen in categorieën.

Voor welke zoekmachine optimaliseren?

  • Het hoeft amper gezegd te worden dat Google in België de grootste zoekmachine is. Nu dit geldt niet voor alle landen. Zo is Yandex in Rusland de grootste en heeft Yahoo! een veel groter marktaandeel in bijvoorbeeld de Verenigde Staten. Iedere zoekmachine heeft zo zijn eigen manier op webpagina’s te indexeren…:
  • Bijvoorbeeld voor Yahoo! en MSN zijn keywords in de pagina van primordiaal belang, terwijl links voor Google zeer belangrijk zijn. Google houdt bijvoorbeeld van oudere websites die al lang meegaan en bewezen relevantie hebben terwijl Yahoo! niet echt een voorkeur heeft voor jonge of oude blaadjes.

Zoekwoorden kiezen

  • Kies je zoekwoorden zorgvuldig. Kies ze net zo zorgvuldig zoals je ze zou kopen bij bvb Google Adwords.
  • Maak een onderscheid tussen primaraire (zeer belangrijke – geen toegevingen) keywords, secondaire keywords en minder belangrijke keywords.
  • Denk in thema’s zoals ‘hond’ met je zoekwoorden er ondergebracht
  • Er zijn zoekwoorden met heel veel concurrentie zoals ‘hond’ bijvoorbeeld. Als je je pagina’s niet optimaliseert voor bijvoorbeeld hondeneten, hondenrassen, etc… is succes niet vanzelfsprekend.
  • Ga heel diep in het zoeken van kernwoorden. Het is vaak zo dat achter een heel precies en diepgaande zoekopdracht een persoon zit die iets specifiek zoekt. Dit zijn waardevolle bezoekers.
  • Verzin synoniemen

Hulp bij het kiezen van zoekwoorden

  • Om de competitie van een keyword te bepalen typ in het Google-zoekveld (pagina’s in het Nederlands):
    allintitle: zoekterm of allinanchor: zoekterm.
  • Nieuwe ideeën voor zoekwoorden kan je op doen met het hulpprogramma voor zoekwoorden van Google. Let op: vermijd ‘keyword stuffing‘. Dit wil zeggen letterlijk tientallen of zelfs honderden keywords in je website proppen. Dit wekt argwaan bij de zoekmachines, en kan resulteren in niet-indexatie.
  • Interessant kan zijn welke keywords het meest voorkomen bij de concurrentie. De meest voorkomende keywords kan je ook nakijken bij je eigen website. Dit wordt ‘keyword density‘ genoemd. Alhier een handig keyword density tool.

Meta tags

  • Specifieer Meta keywords in de hoofding van je document. Limiteer deze tot 15 à 20 woorden. Hoewel niet alle zoekmachines deze opnemen of er belang aan hechten kan dit geen kwaad. Zo hecht de Yahoo! zoekmachine hier wel nog belang aan.
  • Schrijf in je Meta description aantrekkelijke keywords omdat die zullen verschijnen in de zoekmachine zoekresultaten.

Bestands- en domeinnaam

  • Een goede SEO-tip is om ten minste een van je primaire keywords op te namen in je domein of subdomein van je website.
  • In je bestandsnaam kan je liggende streepjes (-) gebruiken om keywords te scheiden. Bijvoorbeeld: seo-service, seo-guidelines, free-seo. Gebruik geen ‘underscores’ zoals in seo_service. Dit laatste impliceert dat gebruikers moeten zoeken op die exacte combinatie om op je pagina uit te komen. Met een liggend streepje is dit niet het geval.
  • Gebruik je tweede en derde keywords als je directory name en bestandsnaam. Bijvoorbeeld http://www.reference.be/seo/free-tips.html is het best voor keywords zoals “free seo tips”.

Dynamische URL’s (bijvoorbeeld pagina’s uit een CMS)

Even een streepje uitleg, want dynamische pagina’s (beginnen met een ‘?’, bijvoorbeeld default.aspx?id=4512) zijn wel een buitenbeentje als het gaat om optimilisatie voor zoekmachines. Het probleem met deze pagina’s is dat ze eigenlijk niet bestaan totdat een gebruiker enkele acties uitvoert die deze pagina’s genereren. Een zoekmachine die door het web zoekt om pagina’s te indexeren kan geen acties uitvoeren, dus de pagina’s worden niet gegenereerd en bijgevolg niet geïndexeerd. Enkele tips om de inhoud toch te laten indexeren:

  • Gebruik statische pagina’s indien mogelijk. Maak bijvoorbeeld een statische pagina aan met links naar je dynamische pagina’s. De statische pagina en haar links worden dan weer wel goed en volledig geïndexeerd.
  • Vraag aan je webpartner om ‘URL rewrites‘ te doen. Die zorgen er voor dat dit www.domein.be/index.php?category=seo&tutorial=dynamicurls wijzigt naar www.domein.be/category/seo/tutorial/dynamicurls. Die laatste is dan wel weer doorzoekbaar voor ‘search engine spiders’ omdat er geen verwarring mogelijk is. De mappen duidelijk zijn en keywords indexeerbaar. Dit heeft ook een duidelijk usability-voordeel voor je gebruikers aangezien ze makkelijker te herinneren zijn.

Optimalisatie van de inhoud en structuur van de pagina

  • Geef een korte en unieke titel (tussen <title></title>) aan elke pagina van je website. Doe dit met zo’n 3 à 9 woorden (60 tot 80 karakters) met minstens een van je primaire keywords. Dit is belangrijk omdat het wordt weergegeven in de zoekmachine zoekresultaten.
  • Verander de titel van je minst succesvolle pagina’s minstens 2 maal per jaar. Dit is logisch omdat je huidige titels blijkbaar niet helpen.
  • Inhoud is koning. Maar geen gecopieerde inhoud, als een zoekmachine ontdekt dat verschillende pagina’s op je website exact dezelfde paragrafen hebben verwacht dan een dip in de zoekresultaten. Bang dat anderen je inhoud stelen, zoek het uit met de ‘similar page checker’.
  • Hou je website code foutvrij, geef een ‘document type’ mee in het begin van je document en valideer je HTML & CSS omdat zoekmachines niet houden van pagina’s met teveel fouten.
  • Probeer je belangrijkste keyword zinnen op te nemen in hoofdingen (<h1>, <h2>, …) van je pagina, maar hou er rekening mee dat die niet hetzelfde mogen zijn als de titel van je pagina.
  • Probeer je belangrijkste kernwoorden op te nemen als links of als woorden onmiddellijk voor of na de link.
  • Gebruik niet steeds dezelfde keywords maar gebruik synoniemen. Bijvoorbeeld in de plaats van SEO gebruik Search Engine Optimization.
  • Als je afbeeldingen gebruikt, vul dan relevante keywords in je “alt”-tag.
  • Vermijd (i)frames. Zoekmachines hebben het moeilijk om 1 URL te zien met opeens 2, 3 of 4 pagina’s. Als het niet anders kan zorg voor voldoende inhoud tussen de <noframes></noframes>-tags. Gelukkig verdwijnen frames langzaam maar zeker.
  • Zorg ervoor dat er meer inhoud is dan code. Vermijd ellenlange stylesheet & javascript declaraties in je pagina. (Roep deze aan via een externe file). De zoekmachine spider kan dit als onnodig ‘clutter’ zien en naar de volgende site gaan.
  • Flash is een hete aardappel in de webdesign wereld. Geprezen voor zijn mogelijkheden tot creatieve vrijheid, gehoond voor zijn beperkte usability en indexbaarheid door zoekmachines. Onlangs kondigde Google wel aan samen te werken met Adobe om Flash-files ‘meer open’ te maken zodat de inhoud sneller en gemakkelijker kan geïndexeerd worden.

Navigatie

  • Gebruik tekstnavigatie in plaats van afbeeldingen of javascripts.

XML sitemap

  • Om er zeker van te zijn dat zoekmachines al je pagina’s opnemen kan je een XML sitemap doorgeven aan de zoekmachines

Linking

  • Schrijf artikels die gerelateerd zijn aan de inhoud van jouw website op andere websites en laat, indien mogelijk én van toepassing, een link naar je website achter.
  • Tracht links te leggen van andere websites naar de jouwe en zorg ervoor dat die links op de andere website jouw primaire keywords bevatten waarop je wil gevonden worden.
  • Let op: er zijn beroemde en beruchte websites. Die laatste worden ook wel linkfarms genoemd. Laat je niet verleiden om tegen een kleine som je link te laten plaatsen op heel veel verschillende websites tegelijkertijd. Dit is verdacht gedrag en wordt resoluut afgestraft in de zoekresultaten.
  • Door www site:.be of www site.nl in het Google-zoekveld in te vullen, kan je zien welke websites in België en Nederland een hoog aanzien hebben bij Google. Dé linkpartners bij uitstek.
  • Meld uw website in het bijzonder aan op ODP (Open Directory Project http://dmoz.org), Google beschouwt dit als een zeer waardevolle bron van informatie.
Add Comment

27th/JuneOpgepast voor plotse toename van verkeer naar uw website…

By Tom Van Overbeke // 11u58 // category: SEM, Tech talk, What's on

De IT website “The Register” (http://www.theregister.co.uk) bracht onlangs het verhaal uit dat een nieuwe versie van een virusscanner de website statistieken danig in de war kan brengen.

Wat is het verhaal ? AVG (de gratis virus scanner, verkrijgbaar op http://free.grisoft.com/) heeft een nieuwe versie uitgebracht waarin een geintegreerde link scanner zit. En wat is zo’n link scanner hoor ik U al vragen ? Deze link scanner scant de zoekresultaten van Google, Yahoo en MSN en analyseert de links nog voordat U erop klikt. Links die verwijzen naar sites die geïnfecteerd zijn met malware, worden gerapporteerd.

AVG zelf beschrijft het op deze manier:

“The new web shield checks every web page at the moment you click on the link to ensure you’re not hit by a stealthy drive-by download or any other exploits. All links on search results pages in Google, Yahoo, and MSN are analyzed and their current threat level is reported in real time before you click on the link and visit the site.”

Wat is nu het gevolg ? Bij iedereen die deze software geïnstalleerd heeft, wordt naar elke site gesurft (door de beveiligingssoftware dus) die bvb. Google voorstelt na een zoekopdracht, ongeacht of U daar zelf uiteindelijk naar toe surft of niet.

Qua beveiliging is dit natuurlijk een prima idee voor de surfer, gezien de enorme toename van sites die op tal van manieren geïnfecteerd worden (en tegenwoordig hebben ook meer en meer volledig legitieme sites hier last van). Er zijn voor de beheerder van de website echter wel een paar nadelen aan verbonden:

  • Het internet verkeer naar uw website wordt plots veel hoger: veel meer hits op uw homepagina, maar het is bijzonder moeilijk (zeg maar momenteel onmogelijk) om het onderscheid te maken tussen echte personen die naar uw site surfen, en de AVG software. De AVG software probeert immers zoveel mogelijk ‘real human’ clicks te imiteren, om te vermijden dat malware zich zou verbergen voor geautomatiseerde bezoeken van beveiligingssoftware
  • De trafiek naar uw website (in bits en bytes) wordt hoger, want die checks van AVG zorgen natuurlijk wel voor extra verkeer. En extra trafiek resulteert nogal vaak ook in een hoger prijskaartje van uw hosting provider.

Een prima idee op zich dus, maar het lijkt bijzonder moeilijk om surfer & website beheerder op dezelfde lijn te krijgen. Als deze software populairder wordt, dan zullen beide nadelen nog meer en meer zichtbaar worden. Volgens AVG zou deze nieuwe versie ondertussen al meer dan 20 miljoen keer (!) gedownload zijn…

Meer info op:

Add Comment

23rd/JuneSmart Business Strategies

By Nikolaas De Geyndt // 11u16 // category: SEM

Een van onze WebAnalytics collega’s, Pieter Van Tendeloo, werd gevraagd om zijn professionele mening inzake ‘Search Marketing’ en ‘Online Marketing’ te geven.

Het resultaat was te lezen in het blad ‘Smart Business Strategies‘ (Minoc Press).
De dossiers kan je hier (Online Marketing dossier) en hier (Search Marketing dossier) downloaden.

Add Comment